Termini e condizioni generali per le offerte di formazione

Condizioni generali di contratto
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i corsi di formazione offerti da 2assistU AG.
Il testo originale in lingua tedesca dei presenti condizioni generali di contratto potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze tra il testo tedesco e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti condizioni generali di contratto, il testo tedesco prevarrà e sarà la versione conclusiva. Il testo tedesco è disponibile sul nostro sito web (selezionando la lingua tedesca) o verrà inviato previa richiesta scritta.

Fatturazione e invio delle fatture
Dopo esservi registrati ad un corso, vi invieremo la fattura in formato PDF. Le fatture saranno inviate elettronicamente solo via e-mail all’indirizzo di posta elettronica del partecipante al corso. Se desiderate ricevere la fattura per posta-lettere, caricamento manuale o tramite interfaccia su una piattaforma specifica, oltre al costo del corso vi verrà addebitata una tassa amministrativa di CHF 50.00 più IVA per fattura. Per l’invio di fatture tramite un’interfaccia viene inoltre addebitato l’effettivo sforzo di programmazione iniziale per l’impostazione dell’interfaccia.

Pagamento della tassa di corso
Chi si iscrive a un corso riceve un attestato d’iscrizione è una cedola di versamento; il termine di pagamento ivi indicato è vincolante. L’iscrizione obbliga l’allievo al pagamento della tassa di corso. Il suo mancato pagamento non ha validità come ritiro.

Organizzazione del corso
Per motivi organizzativi 2assistU AG si riserva di ritardare il corso, abbreviarlo, cambiarne la sede o raggruppare più classi. Se l’insegnante non può essere presente, 2assistU AG può sostituirlo o assumere un supplente.

Numero di allievi e svolgimento
Perché i nostri corsi si svolgano in condizioni ottimali, per ogni corso stabiliamo un numero massimo e minimo di allievi. I posti sono assegnati in base all’ordine d’iscrizione, purché la tassa sia pagata a tempo debito. Se il numero degli allievi è insufficiente, di norma il corso non si svolge e la tassa non va pagata (o viene rimborsata).

Estromissione da un corso
2assistU AG può estromettere dal corso un partecipante, motivandone l’estromissione. Sia che l’estromissione avvenga a causa del mancato pagamento della tassa di corso, sia che essa avvenga per motivi gravi (delitti contro l’onore, molestie, danneggiamento intenzionale ecc.), il partecipante è tenuto a pagare l’intera tassa, senza beneficiare di un rimborso o di un condono proporzionale.

Ritiri dal corso
Il ritiro da un corso genera costi e spese amministrative. L’esonero parziale dalla tassa di corso dipende dal momento in cui il ritiro viene annunciato. Se il ritiro avviene una settimana prima che inizi il corso, la tassa di corso va pagata per intero. Questo vale anche per i corsi e-learning che non sono stati completati in tempo.

Lezioni non frequentate
Le lezioni non frequentate non sono recuperabili e in linea di massima non danno diritto a rimborsi della tassa di corso. Questo vale anche per i corsi e-learning che non sono stati completati in tempo.

Attestato di frequenza
Se il corso è stato portato a termine con successo, al partecipante viene spedito un certificato da 2assistU.

Assicurazione
Per tutti i corsi e le manifestazioni organizzate da 2assistU AG escludiamo qualsiasi responsabilità per eventuali danni insorti. Sarà quindi l’allievo stesso a dover provvedere a una sufficiente copertura assicurativa. L’utilizzo degli impianti avviene a proprio rischio e pericolo. 2assistU AG non può essere resa responsabile per il furto e lo smarrimento di oggetti.

Protezione dei dati
Con l’iscrizione al corso, l’allievo dichiara il proprio consenso all’utilizzo dei dati (dati personali, corsi ai quali l’allievo si è iscritto, ecc.) per ulteriori scopi (pubblicità, ecc.). I dati personali potranno essere trasferiti ai partner (per la preparazione dell’attestato corso, per esempio).

Riserva di modifiche
2assistU AG si riserva di modificare programmi e prezzi nonché le presenti condizioni generali di contratto.

Foro competente
Tutti i rapporti con 2assistU GmbH sono retti dal diritto svizzero. Foro competente è Brugg AG.

Brugg, il 23 agosto 2018.
Entrata in vigore: 1 gennaio 2019.